Что мы знаем о гарантиях в продвижении? Как выбрать исполнителя?
Сначала хотелось написать про SEO..., потом директ и SMM добавлись...
Недавно проходил крупный онлайн семинар - теперь их называют вебинарами.
Где пиарились пару агентств или веб-студий.
Изначально замануха была - типа "успешные кейсы".
Итак мы посмотрели это удивительное зрелище.
Обычно такие семинары скука смертная - это оказалась скука в квадрате.
Успешные кейсы изначально отсутствовали и сейчас расскажем почему.
Был у них там "круглый стол"
Руководители маркетолог, SEOшник и вроде по общим вопросам.
Итак вопросы круглого стола и как они на ни отвечали - отвечали почти одинаково все трое.
Вопрос: Как вы работаете в целом у Вас в штате есть SEOшники?
Ответ: Есть
Вопрос: Они занимаются проектами клиентов?
Ответ: Нет мы отдаём это на аутсорс.
Вопрос: Какие проекты вы отдаёте seo? smm? директ?
Ответ: Все проекты по всем направлениям.
можно уже закрывать конференцию, семинар
Вопрос: Как вы выбираете исполнителя? портфолио? или какие то секреты?
Ответ: Да портфолио, читаем резюме, если всё отлично даём тест, потом берём в работу.
Если выше Вас торкнуло читайте ниже.
Вопрос: Как Вам удаётся удачно находить исполнителя? есть секреты?
Ответ: Вообще это больше удача и вопрос цены.
они даже не стесняются это говорить!
Т.е. студия и агентство, да как угодно называйте - не является прямым исполнителем. Читаем далее.
Вопрос: Но всё же, как вы определяете его компентецию? Трафик? позиции?
Ответ: Смотрим в целом на проект и смотрим сколько не брендового трафика идёт и позиции после какого определенного промежутка времени например 6 месяцев.
Контора не знает, как отследить результат, как же клиент об этом от них узнает?
Вопрос: Ну всё же каковы критерии оценки работы.
Ответ: Ну сейчас сложно оценить работу, в общем на удачу берём.
Я в шоке а вы? далее читаем...
Вопрос: Ну все знают самый популярный вопрос клиентов и это больная тема - гарантии.
Ответ: Да это больная тема, мы объясняем клиенту про рынок, говорим нет гарантий и рассказываем почему да как. Если клиент понимает мы с ним работаем.
Ну если клиент даёт деньги без гарантий - это же круто
Вопрос: Как вы с клиентом определяете уровень выполнения работ?
Ответ: Ну мы берём, например срез после года работы и смотрим на результаты, ну самое раннее, что можем посмотреть через 6 месяцев.
Я в шоке от таких специалистов, тем более от руководителей, которые сами "плавают" в теме и знают всё обо всём поверхностно.
Как итог для клиента:
1. нет гарантий результата ни каких
2. сроки понятие такое же расплывчатое
3. цены так же берутся с потолка
Далее приводить примеры не имеет смысла.
Так как это всё было длительно и ответы были такими же.
Не было конкретики результатов, не было конкретики проделанной работы.
Самое главное для ВАС КЛИЕНТОВ тут:
1. по гарантиям - сроки гарантировать можно даже по Москве, просто исходя из успешных кейсов - портфолио и правильной цены.
2. цена - если у студии нет своего seoшника, то и цены будут соответствующие - т.е. переплата + наличие результата действительно не гарантированно )))
Изначально надо выбирать тех, кто максимально открыт.
Например такая информация:
цены
портфолио
блог
а также публичность
Вот наш блог на сайте для чего?
1. Чтобы разъяснить самые популярные моменты клиентам
2. Ответить на самые популярные вопросы
3. Облегчить выбор клиента
Нам конечно могут возразить и сказать вы там и там не правы.
Конечно так и есть, но ответим на вопросы, которые могут возникнуть.
Про гарантию имелось ввиду только про SEO.
Нет это не так.
Отговорки у тех кто не умеет продвигать сайты одинаковые.
Зачем нужно SEO оно мертво возьмём:
директ - не дают гарантии, вот на семинаре также ответили - это бред, тут то всё просто
SMM - опять же всё просто и прозрачно, но нет не дают гарантии
Лиды - о боже всех "разводят" на лиды и тут же говорят, что некоторые лиды нельзя понять за полгода и даже за год. - это бред бредовый
ГАРАНТИЙ НИ НА ЧТО НЕ ДАЮТ - СТРАННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ ОДНАКО
Почему так происходит?
Да потому что везде происходит корректировка и доделка, иногда очень часто.
Пример:
Настраиваем в Директе объявления и вроде пошли клики
А завтра их не будет. Ах да специалист был наёмный и мы платили разово, теперь снова платить надо )
Поэтому что?
Надо иметь своего в штате.
Пример из SMM
Создаём 10 рекламных объявлений в Вконтакте
2-3 дня всё отлично идут клики
через 4 дня как умерло и деньги не уходят.
А может и уходят, но кликов меньше.
Пришёл, настроил и ушёл в этих темах не работает.
А судя по ответам руководителей они думают именно в таких масштабах.
Почему ни у кого не указаны портфолио?
Да почему же указаны у многих, но кроме как 1 картинки - Вам показать доказать ни чем не смогут
Отчётов нет, графиков нет.
Ах да это же секретная информация.
Но есть ведь варианты, как показать.
Ещё про выбор конторы!
Если в конторе работает много много много человек, то и цены будут завышены.
Поправка: много много много персонала, а не технических специалистов.
Ещё про то, какие бывают конторы расскажу позже и оставлю потом здесь ссылку.
Новые статьи
- Этот день настал 2 места в ТОП Яндекса
- Где иконка на сайте?
- Другие материалы!
- Все наши видео
- Даже профи тупят - косяки сайтов
- Ошибки по сайтам - забыли продлить хостинг и домен.
- Как конкуренты поступают с конкурентами? Анатомия SEO
- Типичные ошибки на сайтах
- Наши видеоматериалы
- Услуги по продвижению по запросам
Материалы архива
- Продвижение группы ВК в ТОП 10 Яндекса
- Продвижение или директ?
- Email маркетинг - бизнес решение
- Как продвигать бизнес? - рассылка писем?
- Оптимизация сайта через юзабилити
- Ошибки сайтов (продвижение)
- Одностраничные сайты Landing Page
- Плохие советы и блоги
- Бизнес идея - сайт
- Фильтра и баны за "чёрное" продвижение
Комментарии
RSS лента комментариев этой записи